トップに戻る
サポート
ゆめろぐを使っていて困ったことがあったら、いつでも聞いてね。
できるかぎり、そっとお手伝いします。
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告・ご要望など、メールでお気軽にご連絡ください。
アプリの設定画面からもお問い合わせいただけます。
不具合はSentryで自動的に収集されます(個人を特定する情報は含みません)。
データの削除について
夢はあなただけのもの。だから、手放すときもかんたんに。
- アプリの設定画面から、いつでもアカウントを完全に削除できます。
- 削除後、当社は30日以内にあなたのデータを完全に削除します。
- サブスクリプションをご利用の場合は、アカウント削除の前に各ストアの設定画面から解約をお願いします。
くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
よくある質問
Q. 無料でどこまで使えますか?
夢の記録は無制限、カレンダー閲覧やストリーク記録も無料です。AI夢占いは週に1回、短い広告を1本見ると無料で楽しめます。週次サマリは最新の1件を無料で読めます。※無料プランでは画面下に小さなバナー広告が表示されます。
Q. AI夢占いの頻度は?
無料プランでは週に1回、短い広告を1本見ると解放されます。広告のあいだに準備がすすむので、ほとんど待たずに結果を読めます。Proプランなら回数の制限はありません。
Q. 記録した夢は誰かに見られますか?
いいえ。共有機能はなく、本人だけが閲覧できる設計です。ユーザーが入力した内容をAIの学習に使うこともありません。
Q. Proの解約はどうすればいいですか?
ご利用のアプリストア(App Store / Google Play)の設定画面から、いつでもワンタップで解約できます。解約後も、当該課金期間の終了までProの機能をご利用いただけます。
ほかのご質問は、トップページのFAQもどうぞ。